智慧社区作为城市精细化治理的“最后一公里”，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程，直接影响到人民群众的安全感、体验感和获得感。

2023年璧山联通加快推动智慧社区建设，根据本地实际特点进行合理规划，在重点城乡着力打造高质量双优小区57个。同时通过千兆宽带和5G网络的加持，结合智慧门禁、人脸识别、监控大屏等信息化管理手段，提高社区精细化治理效率，提升居民安全便捷服务质量。

走进璧山鸥鹏凤凰城智慧社区的现场，璧山联通城南片区经理张元会带领着一支既懂业务又懂技术的智家工程师团队。在配合小区物业进行门禁系统升级、上门为用户录取人脸识别的同时，开展了“网络检测进社区”活动，贴近住户解决日常的家庭用网问题。他们建立了社区网络联动微信群，加强与物业的合作，社区通信专家随叫随到，各类业主群、团购群也总能见到他们答疑解惑的身影。

“我们小区住户都知道，上网有问题就找联通‘千兆大师’，服务总是又快又周到！”璧山联通温暖细致的网络服务，获得了物业和住户的广泛好评。

“网速好像‘飞’起来了，再也不用担心在家上网卡顿了！”住户黄先生家里有三个小孩都需要上网课，他们在不同的房间互不打扰，但有时候把卧室门关闭，马上就会发现WiFi信号变弱，课程直播的平台登录不上去。

璧山联通在本地小区的公告栏均设置了宽带网络和手机信号报障绿色通道后，了解到黄先生一家的情况。智家工程师立即上门开通了FTTR组网宽带，直接将全屋各个房间的网速提到了千兆以上，确保在任何房间都能无缝使用高速网络，孩子们在屋内的任意一个房间都能畅享到千兆高速网络，切实解决了黄先生一家人的用网问题。联通千兆智慧社区，为住户们提供了安全、便捷、贴心的智能化服务，让家家户户拥有智慧家庭生活。

璧山联通分公司总经理秦江表示，将紧跟璧山智慧社区建设政策要求，借助信息基础设施服务优势，整合社区现有的各类服务资源，致力于打造高效智能的创新型未来社区。